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?????? 通過(guò)多格兒寵物托運(yùn)/速運(yùn)不斷努力，多格兒與保險(xiǎn)公司達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議，為廣大出行的寵物提供航空，火車運(yùn)輸方面的保險(xiǎn)服務(wù)，最大限度保障寵物及主人的利益。

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問(wèn)：哪些情況可以購(gòu)買寵物運(yùn)輸保險(xiǎn)？

答：1、航空直飛

2、航空中轉(zhuǎn)聯(lián)程

3、部分火車托運(yùn)

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問(wèn)：哪些寵物可以購(gòu)買寵物運(yùn)輸保險(xiǎn)？

答：1、寵物必須健康；

2、按寵物出生周期，注射過(guò)相關(guān)疫苗，有免疫本記錄；

3、寵物年齡一般2個(gè)半月以上，部分寵物特性不同，年齡要求適當(dāng)放大；

4、年老的寵物不能購(gòu)買運(yùn)輸保險(xiǎn)；

5、短鼻類寵物保險(xiǎn)價(jià)值有限制；

6、懷孕寵物不能購(gòu)買寵物托運(yùn)保險(xiǎn)；

7、目前普通寵物狗、寵物貓，屬于保險(xiǎn)公司保障范圍；

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問(wèn)：如何購(gòu)買寵物運(yùn)輸保險(xiǎn)？

答：多格兒各大城市網(wǎng)點(diǎn)均可操作；

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問(wèn)：保費(fèi)如何收??？

答：1、報(bào)價(jià)按寵物實(shí)際價(jià)值3%購(gòu)買，最低保價(jià)1000元，即保費(fèi)30元；

2、寵物價(jià)值評(píng)估，由多格兒各大城市網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)人員負(fù)責(zé)操作；

3、保費(fèi)由現(xiàn)場(chǎng)人員，辦理寵物托運(yùn)業(yè)務(wù)時(shí)收??；

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問(wèn)：保險(xiǎn)保障時(shí)間？

答：1、寵物與多格兒網(wǎng)點(diǎn)人員交接時(shí)，根據(jù)評(píng)估情況，現(xiàn)場(chǎng)填寫保單；

2、寵物進(jìn)入航班/火車前，保險(xiǎn)公司的保單必須生成；

3、接貨人接到寵物之后，保險(xiǎn)失效；

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問(wèn)：出險(xiǎn)如何操作？

答：1、寵物出險(xiǎn)時(shí)，第一時(shí)間應(yīng)該通知多格兒，或者撥打保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)熱線95586，不能私自處理，因私自處理，破壞了現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)給正常保險(xiǎn)賠付造成困擾或者保險(xiǎn)公司拒賠現(xiàn)象；

2、留好現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻等信息；

3、向航空公司要死亡證明；

4、如保險(xiǎn)公司到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，保存好保險(xiǎn)公司出具的相關(guān)資料；

以上這些都是保險(xiǎn)公司需要的相關(guān)信息。

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